Termini e condizioni del servizio
Ultimo aggiornamento: 30 luglio 2026
1. Identificazione del titolare
Il sito italiano di MotoSpark, disponibile su moto-spark.shop, è gestito da:
Nome commerciale: MotoSpark
Titolare: Lluis Climent Monllor
NIF: 23911461V
Indirizzo: Calle Perú 139, 03803 Alcoy, Alicante, Spagna
E-mail: motorbikechispas@gmail.com
Negozio fisico: Non disponibile
Registro delle imprese: Non applicabile
Arbitrato dei consumatori: MotoSpark non aderisce al Sistema Arbitrale di Consumo spagnolo
I termini “MotoSpark”, “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono al titolare del negozio.
2. Oggetto e accettazione
I presenti Termini disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito, nonché l’acquisto dei prodotti offerti da MotoSpark.
Prima di effettuare un ordine, il cliente dovrà leggere:
- Informativa sulla privacy.
- Politica di reso e rimborso.
- Politica di spedizione.
- Note legali.
- Informazioni sui cookie disponibili tramite il pannello mostrato all’accesso.
Utilizzando il sito o inviando un ordine, l’utente dichiara di aver letto e accettato le condizioni applicabili.
I diritti inderogabili del consumatore prevarranno su eventuali disposizioni incompatibili.
3. Capacità contrattuale e minori
Per effettuare un acquisto, l’utente deve avere la capacità giuridica richiesta dalla legislazione del proprio Paese.
I minorenni possono acquistare esclusivamente con l’autorizzazione del genitore, tutore o rappresentante legale. Il loro utilizzo del prodotto deve avvenire con l’autorizzazione e la supervisione effettiva di un adulto.
MotoSpark potrà annullare un ordine quando vi siano ragionevoli motivi per ritenere che manchi la capacità o l’autorizzazione necessaria.
4. Informazioni fornite dal cliente
Il cliente deve fornire dati completi, corretti e aggiornati relativi a identità, consegna, contatti e pagamento.
Il cliente dichiara di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento scelto e che l’indirizzo indicato è corretto e accessibile.
MotoSpark non risponderà dei problemi causati direttamente da informazioni errate fornite dal cliente, fatti salvi gli obblighi inderogabili.
5. Account e acquisto come ospite
È possibile acquistare senza creare un account.
Quando viene creato un account, l’utente è responsabile della sicurezza delle credenziali e deve comunicare immediatamente eventuali accessi non autorizzati.
L’account non può essere venduto, trasferito o utilizzato per impersonare terzi.
6. Informazioni sul prodotto
MotoSpark si impegna a presentare correttamente descrizioni, immagini, video, componenti e caratteristiche.
Possono verificarsi ragionevoli differenze di colore, illuminazione o presentazione dovute allo schermo, alla fotografia o al processo produttivo, purché non incidano sulle caratteristiche essenziali pubblicizzate.
MotoSpark potrà correggere o aggiornare le informazioni, senza modificare unilateralmente in senso sfavorevole un ordine già accettato.
7. Componenti del prodotto
In base al pacchetto scelto, MotoSpark può comprendere:
- Supporto in plastica per la calzatura.
- Piastra metallica.
- Pietre focaie generatrici di scintille.
- Viti ed elementi di fissaggio.
- Istruzioni di montaggio e sicurezza.
Il contenuto esatto sarà quello indicato nella pagina del prodotto e nel pacchetto selezionato.
Le pietre focaie sono componenti consumabili e si usurano progressivamente con il contatto con il terreno. La normale usura non costituisce di per sé un difetto. I ricambi possono essere acquistati separatamente nel negozio.
8. Compatibilità con le calzature
MotoSpark è progettato per essere installato su diversi tipi di calzature mediante il supporto in plastica.
Prima dell’utilizzo, l’utente deve verificare che:
- Il supporto sia posizionato correttamente.
- La piastra sia saldamente avvitata.
- Il sistema non si muova.
- Non ostacoli l’appoggio del piede.
- Non interferisca con il controllo della moto.
Il prodotto non deve essere utilizzato quando non sia possibile ottenere un fissaggio stabile e sicuro.
9. Sicurezza e uso responsabile
MotoSpark genera scintille tramite il contatto delle pietre focaie con determinate superfici.
L’utente deve:
- Seguire le istruzioni.
- Verificare il fissaggio prima di ogni utilizzo.
- Mantenere le viti serrate.
- Sostituire i componenti danneggiati.
- Utilizzare il prodotto soltanto dove sia consentito.
- Preferire aree private o controllate.
- Evitare carburanti, gas, vegetazione secca e materiali infiammabili.
- Mantenersi lontano da pedoni, animali e veicoli.
- Non utilizzarlo quando riduca il controllo della moto.
- Rispettare le norme di circolazione e sicurezza.
Non si consiglia l’utilizzo su strade aperte al traffico quando possa creare pericolo, distrazione o violare la normativa locale.
Queste avvertenze non limitano i diritti relativi a prodotti difettosi, non conformi o non sicuri.
10. Effetto delle scintille
Quantità, intensità e visibilità delle scintille possono variare in base alla superficie, pressione, angolo, velocità, illuminazione e usura delle pietre focaie.
Le immagini e i video rappresentano esempi e non garantiscono un risultato identico in tutte le circostanze.
11. Disponibilità e acquisti per uso personale
I prodotti sono disponibili fino a esaurimento scorte.
MotoSpark potrà limitare o rifiutare ordini per indisponibilità, errore manifesto, impossibilità di spedizione, restrizioni legali, frode, sicurezza o indizi di rivendita.
Non è previsto un limite generale di unità, ma gli acquisti sono destinati all’uso personale o domestico. La rivendita o esportazione commerciale richiede l’autorizzazione scritta di MotoSpark.
12. Invio e accettazione dell’ordine
L’invio dell’ordine costituisce una proposta di acquisto.
L’e-mail automatica successiva al pagamento conferma la ricezione della richiesta, ma non rappresenta necessariamente l’accettazione definitiva.
Il contratto viene accettato quando MotoSpark conferma che l’ordine è stato elaborato o spedito.
Prima dell’accettazione MotoSpark potrà rifiutare un ordine per indisponibilità, errore manifesto, impossibilità di consegna, restrizioni legali, dati insufficienti, frode o problemi di sicurezza.
Gli importi già riscossi saranno rimborsati integralmente in caso di rifiuto.
13. Prezzi e imposte
I prezzi sono indicati in euro.
Il prezzo include l’IVA e le imposte applicabili quando legalmente previste, oppure tali importi saranno calcolati e mostrati durante il pagamento.
Prima della conferma saranno mostrati prezzo, sconti, imposte, spedizione, servizi opzionali e totale.
Un errore manifesto non obbliga MotoSpark a vendere a un prezzo chiaramente errato. Il cliente potrà accettare il prezzo corretto o annullare ricevendo il rimborso completo.
14. Dogana e costi d’importazione
I prodotti sono conservati e spediti dalla Cina tramite un unico fornitore logistico.
MotoSpark stabilisce che dazi, imposte d’importazione e costi doganali non riscossi durante il pagamento non saranno sostenuti definitivamente dal cliente.
Se un’autorità o un corriere richiede un importo non comunicato, il cliente dovrà contattare MotoSpark prima di pagare. MotoSpark potrà gestire direttamente il costo, fornire istruzioni o rimborsare l’importo documentato necessario per ricevere il pacco.
Non sono coperti i costi derivanti da dati errati, mancata collaborazione o rifiuto ingiustificato della consegna.
15. Metodi di pagamento
A seconda del Paese e dell’ordine, possono essere disponibili:
- Carte di credito e debito.
- PayPal.
- Apple Pay.
- Google Pay.
- Shop Pay.
- Klarna.
- Altri metodi mostrati al checkout.
I servizi di pagamento esterni sono soggetti alle proprie condizioni.
16. Spedizione e consegna
Gli ordini vengono elaborati normalmente entro 2-5 giorni lavorativi.
Dopo l’elaborazione, il trasporto richiede normalmente 4-10 giorni lavorativi.
Il periodo totale stimato è quindi di 6-15 giorni lavorativi, salvo ritardi straordinari.
Il rischio di perdita o danneggiamento resta a carico di MotoSpark fino alla consegna materiale al cliente o a un terzo da lui designato, salvo che il cliente abbia incaricato autonomamente un corriere non offerto da MotoSpark.
17. Spedizione prioritaria e protezione
MotoSpark può offrire spedizione prioritaria e protezione della spedizione come servizi opzionali.
Prezzo e condizioni saranno mostrati prima del pagamento. La protezione aggiuntiva non riduce la responsabilità legale di MotoSpark per la spedizione prima della consegna.
18. Annullamento
Il cliente può richiedere l’annullamento prima che l’ordine entri in preparazione scrivendo a:
MotoSpark cercherà di accogliere la richiesta, ma non garantisce l’annullamento quando l’ordine sia già preparato, etichettato o affidato al corriere.
Se non è più possibile fermarlo, il cliente potrà comunicare il recesso e restituire il prodotto dopo averlo ricevuto, secondo la Politica di reso.
19. Resi e recesso
MotoSpark offre un periodo commerciale di reso di 30 giorni dalla ricezione.
Il consumatore conserva inoltre il diritto legale di recesso applicabile nel proprio Paese. Nell’Unione europea è previsto un termine minimo di 14 giorni per gli acquisti a distanza, salvo eccezioni.
Nei resi per ripensamento, il costo diretto della restituzione è a carico del cliente quando sia stato previamente informato e la legge lo consenta.
Il rimborso potrà essere sospeso fino alla ricezione del prodotto o di una prova valida della spedizione, secondo la normativa applicabile.
20. Garanzia legale
La politica commerciale di 30 giorni è indipendente dalla garanzia legale di conformità.
Il consumatore conserva i rimedi previsti dalla legge quando il prodotto sia difettoso, non corrisponda alla descrizione, sia incompleto, non sia idoneo o presenti problemi di sicurezza.
La normale usura delle pietre focaie non è un difetto, salvo usura anomala prematura, difetto originario o mancata corrispondenza alle caratteristiche pubblicizzate.
21. Errori e inesattezze
MotoSpark può correggere errori tipografici, tecnici o informativi.
Le correzioni non modificheranno in senso sfavorevole un contratto già accettato. Se un errore incide materialmente sull’ordine, il cliente potrà continuare alle condizioni corrette o annullare con rimborso completo.
22. Proprietà intellettuale
Nome, logo, immagini, testi, video, grafica, design e struttura del sito appartengono a MotoSpark o sono utilizzati con autorizzazione.
È vietato riprodurre, distribuire, modificare, vendere, sfruttare commercialmente o estrarre massivamente tali contenuti senza autorizzazione scritta.
23. Recensioni e contenuti degli utenti
Chi invia recensioni, immagini o video dichiara che il contenuto è autentico, che possiede i diritti necessari e che non viola la legge o diritti di terzi.
Quando presenta un’esperienza come propria, dichiara di aver effettivamente acquistato o utilizzato il prodotto.
MotoSpark potrà utilizzare il contenuto nei propri canali e rimuovere materiale falso, fraudolento, illecito o offensivo. Non manipolerà recensioni autentiche per creare un’impressione ingannevole.
24. Servizi e collegamenti di terzi
Il sito può integrare sistemi di pagamento, corrieri, social network e applicazioni di terzi.
Tali servizi possono avere condizioni proprie. MotoSpark non controlla permanentemente i sistemi esterni, senza che ciò elimini le proprie responsabilità inderogabili.
25. Shopify
MotoSpark utilizza la tecnologia Shopify.
Le vendite avvengono direttamente tra il cliente e MotoSpark. Shopify fornisce infrastruttura tecnologica e può trattare dati o pagamenti secondo le proprie politiche.
Shopify non è il venditore del prodotto, fatto salvo qualsiasi obbligo che possa derivare dalle proprie attività.
26. Privacy e cookie
I dati personali vengono trattati secondo l’Informativa sulla privacy.
Le informazioni e preferenze relative ai cookie sono accessibili tramite il pannello mostrato all’ingresso del sito e le opzioni di privacy disponibili.
27. Utilizzi vietati
È vietato utilizzare il sito per frode, attività illegali, violazione di diritti, malware, raccolta non autorizzata di dati, spam, scraping, alterazione dei pagamenti o accesso automatizzato ingannevole.
MotoSpark potrà limitare l’accesso in presenza di ragionevoli indizi di violazione, rispettando i diritti già acquisiti.
28. Disponibilità del sito
MotoSpark cercherà di mantenere il sito operativo, ma potranno verificarsi interruzioni per manutenzione, aggiornamenti, guasti, attacchi o eventi esterni.
Le interruzioni non pregiudicano i diritti relativi agli ordini già confermati.
29. Responsabilità
MotoSpark risponderà degli obblighi e dei danni legalmente imputabili.
Non risponde dei danni causati esclusivamente da uso contrario alle istruzioni, installazione manifestamente errata, modifiche non autorizzate, uso pericoloso, normale usura o dati errati forniti dal cliente.
Nessuna disposizione esclude la responsabilità per prodotto difettoso, mancanza di conformità, negligenza, lesioni, istruzioni insufficienti o diritti inderogabili del consumatore.
30. Forza maggiore
MotoSpark non risponde dei ritardi causati esclusivamente da eventi imprevedibili o inevitabili fuori dal proprio controllo ragionevole, purché agisca diligentemente e rispetti i rimedi previsti dalla legge.
31. Invalidità parziale
L’invalidità di una disposizione non pregiudica le altre. La clausola interessata sarà interpretata o sostituita nei limiti consentiti.
32. Mancata rinuncia e accordo completo
Il mancato esercizio di un diritto non implica rinuncia.
I presenti Termini e le politiche richiamate costituiscono l’accordo applicabile, fatti salvi i diritti inderogabili.
33. Cessione
MotoSpark potrà trasferire la propria attività o i contratti quando consentito, purché non riduca i diritti dei consumatori e fornisca le informazioni richieste.
34. Legge applicabile e foro
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge spagnola.
Il consumatore conserva la protezione inderogabile prevista dalla legge del proprio Paese di residenza abituale.
I consumatori potranno rivolgersi ai tribunali e agli organismi competenti previsti dalla normativa applicabile.
Per utenti non consumatori, il foro competente sarà quello di Alcoy, Alicante, salvo norme inderogabili differenti.
MotoSpark non aderisce al Sistema Arbitrale di Consumo spagnolo.
35. Modifiche
MotoSpark potrà aggiornare i Termini per ragioni legali, tecniche o commerciali.
Le modifiche si applicheranno per il futuro e non peggioreranno le condizioni degli ordini già accettati.
36. Contatti
MotoSpark
Titolare: Lluis Climent Monllor
NIF: 23911461V
Indirizzo: Calle Perú 139, 03803 Alcoy, Alicante, Spagna
E-mail: motorbikechispas@gmail.com